Termos de
Uso
Conheça os termos e condições que regem o uso de nossos serviços e a relação entre a Dovah e nossos clientes.
Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da Dovah, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
O que Oferecemos
A Dovah oferece soluções digitais personalizadas para impulsionar seu negócio. Todos os serviços são prestados mediante contrato específico que detalha escopo, prazos e valores.
Contrato de Serviços
Cada projeto é formalizado através de um contrato específico que inclui:
- Escopo detalhado do projeto
- Cronograma de entregas
- Valores e condições de pagamento
- Responsabilidades das partes
Obrigações das Partes
Do Cliente
- Fornecer informações precisas e completas
- Cumprir os prazos de feedback acordados
- Efetuar pagamentos conforme contrato
- Respeitar a propriedade intelectual
- Não utilizar os serviços para fins ilegais
Da Dovah
- Entregar os serviços conforme acordado
- Manter a confidencialidade das informações
- Prestar suporte durante o projeto
- Comunicar proativamente sobre o andamento
- Corrigir erros dentro do período de garantia
Condições Financeiras
Formas de Pagamento
PIX, transferência bancária, boleto ou cartão de crédito em até 12x.
Condições
Entrada de 30-40% para início, parcelas durante desenvolvimento, saldo na entrega.
Atrasos
Atrasos superiores a 15 dias podem suspender o projeto até regularização.
Propriedade Intelectual
Código desenvolvido: Após a quitação total do projeto, o código-fonte desenvolvido especificamente para o cliente será de propriedade do cliente.
Bibliotecas e frameworks: Ferramentas, bibliotecas e componentes genéricos utilizados no desenvolvimento permanecem de propriedade da Dovah ou de seus respectivos licenciantes.
Portfólio: A Dovah reserva o direito de incluir o projeto em seu portfólio, salvo acordo contrário estabelecido em contrato.
Limitação de Responsabilidade
A Dovah não será responsável por danos que excedam o valor total pago pelo cliente nos serviços relacionados. Além disso, não nos responsabilizamos por:
Importante
Estas limitações aplicam-se na máxima extensão permitida pela lei aplicável. Alguns jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas ou limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, portanto algumas das limitações acima podem não se aplicar a você.
Rescisão Contratual
Pelo Cliente
O cliente pode rescindir o contrato a qualquer momento mediante aviso prévio de 30 dias. Valores pagos por etapas concluídas não serão reembolsados.
Pela Dovah
A Dovah pode rescindir o contrato em caso de inadimplência superior a 30 dias ou violação dos termos. Entregas pendentes serão suspensas até regularização.
Foro Competente
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre os Termos?
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes termos de uso, entre em contato conosco.